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淘宝千牛快捷回复短语大全有哪些?

2020-05-18 18:04:26   类别:经验分享   我来投稿

大家总所周知,想运营好淘宝店铺,必须设置好千牛快捷回复短语,毕竟我们的店铺在节假日或者平时生意火爆的时候,总会无法分身充当多个客服,为了避免客户过长的等待,这个时候,我们就需要设置更多更全的快捷回复短语,把所有消费者的问题设置回复的话术,不但可以提高解决消费者的问题,从而还可以大量减少客服的工作量,提升工作的效率,下面,由我给大家讲述一下,淘宝千牛快捷回复短语大全有哪些?  

手机版自动回复怎么设置: 

1、手机登录千牛>我的>旺旺聊天设置。


2、聊天设置>辑自动回复>客户首次咨询后。 


3、关联问题>内容设置>买家们咨询比较多的问题>设置答案。 

淘宝千牛快捷回复短语大全有哪些: 新的顾客进店的接待用语 

1、亲,请问你看中哪款商品宝贝?我可以详细帮你介绍哦 。

2、亲,你有什么需求,可以随时通知我,我们乐意为您服务周到。 

3、亲,现在店铺有优化活动哦,关注店铺获取更多优惠券。 

4、亲,你刚才拍的宝贝,数据信息无误吧,需要确认好尺寸,颜色,收货地址哦。  

千牛快捷回复宝贝介绍话术设置: 

1、我们的质量品质都是相当好,全部都是实景拍摄,没有任何瑕疵,请放心购买。 

2、我们的商品都是经过相关机构验证,质量有相关问题,支持7天无条件退换货服务哦,请放心购买使用。 

 买家要优惠: 

1、亲,我们的价格已经是相当实惠,都是亏本清货价了,感谢您的支持。  

2、亲,我家的产品保证好品质,价格已经很实惠便宜了,相对同款式的物品已是低价,感谢您的理解和支持。  

等候买家回复话术: 

1、店铺目前暂时咨询人数比较多,请耐心等候,马上回复你的问题,感谢您的理解。 

2、亲,不好意思!由于咨询人数比较多,可能没及时的回复你!请你再耐心等候一会。 

3、亲,不好意思,店家已外出,晚点再回复,感谢您的理解。

 以上是千牛快捷回复短语基本内容,设置好快捷回复,提高顾客服务质量,提升工作效率,是你们最好的选择。 

服务商:淘宝达人

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