淘宝天猫的虚假交易，是时而有的事情发生，那么，淘宝天猫虚假交易申诉时候需要提供什么凭证呢？据小编的了解，淘宝虚假交易申诉所需要的资料包括“旺旺聊天举证号”“发货物流底单”和“物流信息”的三种，而且每一笔订单所需要申诉的品质完全不一样，需要根据申诉页面的提示进行上传凭证即可。 

 下面我一一讲解这三个要素 。

一、旺旺聊天举证号  

为了方便卖家可以及时申诉，举证号需要卖家授权后就可以提交审核部门核实。 聊天记录时间默认是近30天的聊天记录，你也可以手动选择最近35天内的聊天记录。 

二、发货物流底单

淘宝系统界定订单是否存在虚假交易，核心的稽查是检查是否真实的发货，发货是否存在真实的商品，以及是否真实的物流信息，最后，买家是否真实的签收。

这个时候，快递发货的物流底单也是申诉环节的重要关键凭证。

每一个经过代发大陆仓库发出的礼品单，其物流底单，都是会回传到菜鸟物流的大数据储存的。

遇到申诉时候，我们可以在线获得快递提供的真实快递底单即可。  

由于真实发货凭证是通过圆通快递渠道备份给菜鸟平台，所以，确实物流凭证是最有效的真实性，而且无需要人工审核。  

三、物流信息更新追踪及签收 

有些卖家有时候会耍小聪明，使用过期的单号或者小物流公司的费单号，进行一个填单发货，怎的材质也是不可行，哪怕，今天和明天不被查，也是难以逃避被抓的风险。所以，我再次的告知大家，物流信息一定更要做到实时的更新。

这样，我们的后期申诉中也显得容易些。 

当天的揽收，官网是可以实时更新物流，商品已经到达买家目的地之后，快递小哥是真实派送，那么，你追究完成物流整个流程，这些物流信息更新和真实签收凭证，一般情况很容易让淘宝小二让你的申诉通过。  

最后，只要你的快递是真实底单的，物流也是现显时真实派送，买家是真实签收的，那么，如果遇到小二“错杀”情况，我们完全是可以申诉成功的。